试述有效检查的基本要求。
【正确答案】:(1)应明确检查的目的。检查本身不是目的,而是一种管理手段,目的在于指导促进工作。通过检查,发现偏差,找出原因,采取措施予以纠正,以便保证计划和目标的实现。
(2)检查要以目标为依据,以计划规定的要求为标准和尺度,有目的、有计划、有步骤地进行。应特别注意检查依据或标准的系统性和可操作性。
(3)检查过程中能否获得准确、可靠、全面的信息,对控制管理过程有着重要的意义。
(4)检査的形式应多样化。管理者可以通过实地观察,听取汇报和召开会议,查阅工作记录、教案、笔记等资料的形式,获取足够的信息。通常检查需要多种方式结合使用,以便互相参照,获得较真实全面的资料。
(5)检查既要注意工作结果,又要注意工作过程,应将二者结合起来加以考察分析。只检查工作结果并不能了解问题形成的原因,因而还需要了解工作过程,及时分析问题。
(6)检查必须与指导相结合,以便推动工作顺利进行。