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将质量改进描述为“有组织地取得的良性改变;前所未有的绩效水平的实现”的著名质量管理专家是
2024-11-06 16:29:49
质量管理(一)(13137)
将质量改进描述为“有组织地取得的良性改变;前所未有的绩效水平的实现”的著名质量管理专家是
A、朱兰
B、戴明
C、休哈特
D、石川馨
【正确答案】:A
【题目解析】:朱兰将质量改进描述为“有组织地取得的良性改变;前所未有的绩效水平的实现”。P134
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朱兰博士指出,组织有两种方式的良性改变:一种是通过改进“产品特性”进而增进顾客满意的改变,另一种则是通过降低( )来减少慢性
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