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简述关系图的用途。
2024-11-06 16:23:07
质量管理(一)(13137)
简述关系图的用途。
【正确答案】:关系图在质量管理中,主要应用于以下几个方面:①制订开展质量管理活动的计划;②质量方针的设定与展开;③制造过程中的质量改进,特别是提出解决潜在质量问题的对策;④推动QC小组活动;⑤解决顾客投诉的问题;⑥改进企业的业务活动;⑦解决在交货期管理、过程管理方面存在的问题。
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