运用了“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是

运用了“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是
A、排列图
B、控制图
C、散布图 
D、因果图
【正确答案】：A
【题目解析】：排列图建立在帕累托原理基础上，意大利经济学家帕累托发现了“关键的少数和次要的多数”原理。 美国质量管理学家朱兰将其应用于质量改进活动中。