辨识、理解和实施满足顾客需要的策略,属于供应商关系管理中( )

辨识、理解和实施满足顾客需要的策略,属于供应商关系管理中( )
A、计划阶段的活动
B、组织阶段的活动
C、控制阶段的活动
D、改进阶段的活动
【正确答案】:A
【题目解析】:供应商关系管理是通过辨识、满足顾客需要来进行的,主要包括计划、控制和改进等活动。“计划阶段”涉及辨识、理解和实施满足顾客需要的供应策略。