论述成功组织改进实践的措施。
【正确答案】：人们在长期的质量改进实践中总结出了许多有价值的经验。那些成功的组织尤其给人们提供了很多的启迪。通过对诸多的成功组织所采取的举措的分析，可以看出它们中的绝大多数都采取了以下的举措：
（1）组织的所有层次都要设立质量改进目标。
（2）确立持续改进过程或程序。
（3）在所有业务过程中实施质量改进。
（4）全员质量培训。
（5）向员工充分授权，促进他们参与质量改进活动。
（6）建立衡量进展情况的评价指标。
（7）管理层定期评审改进目标的达成情况。
（8）设立奖励表彰制度。
（9）修改薪酬制度以鼓励质量改进。
【题目解析】：本题考查成功组织的改进实践。
