( )是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

( )是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
A、愿景
B、质量方针
C、使命
D、价值观
【正确答案】:B
【题目解析】:本题考查战略计划活动的过程。质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。