欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观包括（　）。

欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观包括（　）。
A、任务导向
B、为顾客增加价值
C、基于愿景、激情和诚信的领导
D、竞争关系的建立
E、创造可持续的未来
【正确答案】：BCE
【题目解析】：本题考查欧洲质量奖。欧洲质量奖的卓越绩效模型基于如下八个方面的基本概念之上：为顾客增加价值；基于愿景、激情和诚信的领导；通过发挥人的才能取得成功；构筑组织的能力；基于敏捷性的管理；促进创造性和创新；保持卓越的结果；创造可持续的未来。