质量管理的发展历程包括( )。

质量管理的发展历程包括( )。
A、质量检验阶段
B、统计质量控制阶段
C、全面质量管理阶段
D、质量改进阶段
E、质量追踪控制阶段
【正确答案】:ABC
【题目解析】:本题考查质量管理的发展历程。根据解决质量问题的手段和方式的不同,一般可以将现代质量管理分为三个阶段。第二次世界大战以前可以看作是第一阶段,人们通常称之为质量检验阶段。第二阶段是从第二次世界大战开始到20世纪50年代的统计质量控制阶段。第三阶段是从20世纪60年代以后开始的全面质量管理阶段。