简述团队结构的特点。

简述团队结构的特点。
【正确答案】：（1）团队有共同的目标，这一目标与组织的目标密切相关。 （2）团队具有自主决策权，团队要承担活动的全部责任。 （3）每个团队成员都是多面手，团队中有分工，但更强调合作。团队是相互协作的群体。 （4）团队结构对顾客的响应速度更快，服务质量和服务效率更高。
【题目解析】：P173