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沟通只是语言交流的过程,不包括感情因素。
2024-11-06 15:35:52
管理学原理(中级)(13683)
沟通只是语言交流的过程,不包括感情因素。
A、正确
B、错误
【正确答案】:B
【题目解析】:沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程。P234
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依据现代管理理论的观点,管理就是领导,领导就是管理。