以下关于管理幅度的确定，说法正确的有（ ）
A、管理人员能力强时，管理幅度宽
B、下属素质较低时，管理幅度窄
C、上下级之间沟通不畅时，管理幅度宽
D、下属分散各处时，管理幅度窄
E、内外环境稳定时，管理幅度宽
【正确答案】：ABDE
【题目解析】：（1）在其他条件相同的情况下，如果管理人员素质高，他就可以管理更多的人，其管理幅度就大，反之则小。（2）如果下属素质高，其工作的主动性、积极性、责任心和能力强，则上级管理者的管理幅度就可以增大，反之则减小。（3）如果沟通方便或采用了先进的沟通技术和联络手段，信息传递效率高，则管理幅度就大；相反，管理幅度就小。（4）如果管理者与下属在空间上距离较近，直接沟通很方便，管理的幅度就可以大一些；反之，管理幅度就必须小一点。（5）当外部环境变化很快、变化程度很大时，组织遇到的新情况、新问题就很多，管理人员需要花费较多的时间去关注环境的变化。考虑应变的措施，能够给予下属的指导就少，管理幅度就小；反之，当外部环境比较稳定时，各方面工作简单有序，管理幅度就大。P164
