工人每天须生产100个零件，废品率低于1％。这属于控制过程中的（）

工人每天须生产100个零件，废品率低于1％。这属于控制过程中的（）
A、确立标准
B、衡量绩效
C、差异分析
D、纠正偏差
【正确答案】：A
【题目解析】：标准是测定绩效的基础，确立控制标准是控制过程的起点。由于控制工作贯穿于组织的各项活动中，因此，控制标准就可以有多种。就企业来讲，控制的标准就有：定量指标，如产量、产值、销售额、劳动生产率等；定额指标，如劳动定额、资金占用额等；质量指标，如产品技术要求、性能指标、工序质量标准等。除了这些能定量的标准外，还有以定质方式表示的标准，如职工素质的提高、产品在市场中占据领导地位、企业信誉的提高等。P253