每当员工离开公司时,公司人力资源部经理会主动与离职员工交谈,收集高职员工对公司的意见与看法,以便改进工作。人力资源部经理的这种做

每当员工离开公司时,公司人力资源部经理会主动与离职员工交谈,收集高职员工对公司的意见与看法,以便改进工作。人力资源部经理的这种做法属于
A、前馈控制
B、中期控制
C、同步控制
D、反馈控制
【正确答案】:D
【题目解析】:反馈控制是管理控制中最常见的控制类型,其控制作用产生于行动之后,所以,也称为事后控制或成果控制。它是在活动完成之后,管理人员根据已发生的情况,分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,从中发现已经出现的偏差,在分析原因的基础上采取措施纠正偏差,以防止偏差继续发展或在以后的工作中再次发生。如企业根据业绩对管理人员实施奖惩,对不合格产品进行淘汰,发现产品销路不畅而减产、转产或加强促销等,都属于反馈控制。P258