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信息沟通过程中,发送者方面的障碍不包括 ( )
2024-11-06 15:28:41
管理学原理(中级)(13683)
信息沟通过程中,发送者方面的障碍不包括 ( )
A、过滤
B、错觉
C、语言障碍
D、情绪障碍
【正确答案】:D
【题目解析】:发送者方面的障碍主要包括过滤、错觉和语言障碍,情绪障碍属于信息接收者方面的障碍。P242-243
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时机不当的障碍属于沟通障碍中的( )
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如果一个信息在高层管理者那里的正确性是100%,经过五级传递,到了信息接收者手里可能只剩下20%的正确性。这信息沟通中的障碍来源