能够快速传递、快速反馈、信息量大的沟通方式是( )

能够快速传递、快速反馈、信息量大的沟通方式是( )
A、书面沟通
B、非语言沟通
C、口头沟通
D、上行沟通
【正确答案】:C
【题目解析】:口头沟通的优点是用途广泛,比较灵活,信息量大,速度快,信息会在最短的时间里被传送,并得到对方的回复。主要缺点是信息失真率大,不能同时与多人双向沟通,受个人情绪影响较大,有的时候反馈和核实也比较困难。P238