由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同,对同一信息可能会有不同看法和不同理解,这体现的沟通特点是()

由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同,对同一信息可能会有不同看法和不同理解,这体现的沟通特点是()
A、心理因素对沟通的影响很大
B、沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程
C、沟通主要以语言为载体
D、在人际沟通过程中会出现沟通障碍
【正确答案】:D
【题目解析】:在人际沟通过程中会出现沟通障碍:这种障碍不仅是由于信息渠道(即传递)的失真或错误,而且还是人所特有的心理障碍。例如,由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同,对同一信息可能有不同看法和不同理解。P234