某服装企业将其部门划分为儿童市场部、老年市场部、青年市场部等,其划分标准是( )。
A、产品
B、地区
C、顾客
D、职能
【正确答案】:C
【题目解析】:按顾客划分部门是根据不同顾客群而进行的部门划分。当某一顾客群的需求与其他顾客群大相径庭时,常常会采用按顾客划分部门的方法。例如:某一服装企业把其部门划分为老年人市场部、青年人市场部、妇女市场部、儿童市场部等;证券公司根据所服务的顾客资金的多少分别设立大户室、中户室、散户厅等;一家办公用品公司的市场部分为零售部、批发部、法人团体部。P162
                    
                    某服装企业将其部门划分为儿童市场部、老年市场部、青年市场部等,其划分标准是( )。
- 2024-11-06 15:24:04
 - 管理学原理(中级)(13683)