案例题 某公司原先重大战略决策的基本过程是由各部门，如财务部、销售部、生产部、人事部等独立把各自部门的情况写成报告送给总经理，

案例题 某公司原先重大战略决策的基本过程是由各部门，如财务部、销售部、生产部、人事部等独立把各自部门的情况写成报告送给总经理，再由总经理综合完成有关的战略方案。后来，公司对此过程作了些调整：总经理收到各部门呈上的报告后，有选择地找些管理人员来磋商，最后由自己形成决策。再后来，总经理在收到报告后，就把这些报告交给一个由各部门人员共同参与组成的委员会，通过委员会全体成员的面对面讨论，最终形成有关决策。问题：1.按信息沟通流向看，该公司最初的由各自部门写成报告送给总经理，再由总经理综合完成有关的战略方案的形式属于什么沟通方式？有何特点？2.从沟通角度对该公司通过委员会全体成员的面对面讨论，最终形成有关决策的做法进行分析。
【正确答案】：1.该公司最初的由各自部门写成报告送给总经理，再由总经理综合完成有关的战略方案的形式属于上行沟通，即自下而上的沟通，信息由下层向上层流动。其特点是：上行沟通在管理中有着重要作用，管理者可以利用这种方式了解组织的管理状况，与下属形成良好的关系。但上行沟通也存在一些局限性，如下属因级别不同造成心理距离，形成一些心理障碍，不愿反映意见等。同时，向上沟通常常效率不佳。有时，由于特殊的心理因素，经过层层过滤，易导致信息曲解，出现适得其反的现象。2.该公司通过委员会全体成员的面对面讨论，最终形成有关决策的做法增加了信息沟通的范围，可带来更多的成员满足感。