信息只有通过反馈，才能建立有效的沟通过程。（）

信息只有通过反馈，才能建立有效的沟通过程。（）
A、正确
B、错误
【正确答案】：A
【题目解析】：信息只有通过反馈，才能建立有效的沟通过程。在反馈过程中，由于反馈渠道本身的特点以及反馈过程中可能出现的信息失真等，都能给有效沟通带来障碍。P243