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信息沟通过程中的障碍主要包括()。
2024-11-06 15:15:35
管理学原理(中级)(13683)
信息沟通过程中的障碍主要包括()。
A、发送者方面的障碍
B、信息传递过程中的障碍
C、接收者方面的障碍
D、反馈过程中的障碍
E、噪声
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:沟通过程中的障碍主要是指信息从发送者到接收者的传递过程中遇到种种干扰或问题,使信息失真,影响了沟通的效果。这些障碍主要体现包括:发送者方面的障碍、信息传递过程中的障碍、接收者方面的障碍、反馈过程中的障碍。P242-243
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