案例题 北方公司王总经理在一次管理技能培训中学习到一些目标管理的内容。他对于这个理论在逻辑上的简单清晰及其预期收益的印象非常深

案例题 北方公司王总经理在一次管理技能培训中学习到一些目标管理的内容。他对于这个理论在逻辑上的简单清晰及其预期收益的印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。王总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并以口头通知的形式说明在计划完成后，他要组织人员亲自检查落实的情况，按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。王总感到很困惑。问题：根据目标管理的基本思想，分析王总的做法存在哪些问题。
【正确答案】：首先，目标是为指明方向激励员工的，目标的制定必须能够达到，若超出能力范围，目标的制定就毫无意义。王总在没有充分了解下层的情况下，主观制定的目标就可能不切实际。其次，目标管理强调目标的制定一定是上下级共同参与目标的选择，并对如何实现目标达成一致意见。所以，员工参与管理、以员工自我管理为中心、强调自我评价等是目标管理的特点，强调强化控制管理就失去了目标管理应有的作用。