案例题顽固不化的雷利公司英国雷利自行车公司成立于1887年，是红极一时的老字号，那时人们要是拥有一辆雷利自行车，就如获至宝，引以

案例题
顽固不化的雷利公司
英国雷利自行车公司成立于1887年，是红极一时的老字号，那时人们要是拥有一辆雷利自行车，就如获至宝，引以为豪。雷利公司的经营理念是“坚固实用”，他们也确实做到了。雷利自行车即使使用了六七年，仍然十分灵巧。为此，雷利引誉全球，成为高质量的代名词。然而，随着时间的推移，市场在悄悄地发生变化。一方面，20世纪六七十年代，轿车在经济发达国家开始普及，自行车消费陷入低潮。另一方面，在新技术的冲击下，发达国家中自行车主要消费者——青少年的消费偏好也发生了很大的变化，他们最感兴趣的已是电子游戏机了。这一变化给雷利自行车带来沉重的打击。然而，雷利公司仍固守原来的经营理念，没有什么创新的举动。这时，许多具有开拓精神的自行车生产厂商纷纷研制开发新产品，很快设计出集游戏、体育锻炼和比赛于一身的新产品。这样一来，自行车很快又成为盈利丰厚的“黄金商品”。那些新式自行车的开拓者们财源滚滚。然而，雷利公司却依旧顽固不化，一直固守在把自行车作为交通工具这一传统观念上。终于，到了1982年，雷利公司深险泥潭，无奈之中被英国杜比投资公司收购，之后大量裁员。问题：1.什么是组织环境？其重要性是什么？2.结合雷利公司的案例分析企业环境对企业的影响。
【正确答案】：1.组织环境就是指影响组织生成与发展的各种力量和条件因素的集合。组织环境的重要性表现为：（1）组织环境的特点制约和影响着组织活动的内容和进行。组织只有不断地与环境进行能量和信息交换，把投入转变为产出，才能生存发展，从而实现组织的目标。（2）组织环境的变化要求管理的内容、手段、方式、方法等随之调整，以利用机会，趋利避害，更好地实施管理。2.企业与环境之间存在着密切的关系，它们之间相互影响。特别是环境对企业的影响更为明显。一方面，环境是企业赖以生存的土壤。企业组建、开展业务活动，都需要从外部环境中获得各种资源和产出产品与劳务。另一方面，外部环境影响着企业内部的各种管理工作，制约企业的管理过程和管理效率。从雷利公司的经营历程可以看出环境对企业的影响。早期雷利的成功得益于它“坚固实用”的高质量产品能更好地满足消费者的需要。后期由于该公司忽视环境变化的影响，固守成规，导致企业经营失误。所以，在企业的经营管理活动中，必须时刻关注企业环境的变化，既要适应环境，改变自己，调整策略以适应新环境，也要通过改变给企业带来麻烦的要素，以改变环境，或者选择新环境。