行为科学理论的特点是什么？

行为科学理论的特点是什么？
【正确答案】：（1）强调对人性的全面关注，把人的因素作为管理的首要因素，强调以人为中心的管理，重视员工多种需要的满足。（2）强调人的感情和社会因素，用各种方法探讨人的行为之间的因果关系及改进行为的办法。（3）重视非正式组织，把正式组织和非正式组织、管理者和被管理者作为一个整体来把握。（4）重视组织内部的信息流通和反馈，用沟通代替指挥监督，注重参与式管理和职工的自我管理，主张在管理方式上由监督制裁转向人性激发。
【题目解析】：P73