论述米切尔关于确定型利益相关者、预期型利益相关者、潜在的利益相关者分类的基本内容。

论述米切尔关于确定型利益相关者、预期型利益相关者、潜在的利益相关者分类的基本内容。
【正确答案】：基本内容：
(1)确定型利益相关者拥有对企业问题的合法性、权力性和紧急性。企业管理层必须十分关注并满足他们的要求。典型的确定型利益相关者包括股东、雇员和顾客。
(2)预期型利益相关者有两项属性，又分为以下三种：
第一，只拥有合法性和权力性的群体。他们希望受到管理层的关注，能够达到目的。
第二，只拥有合法性和紧急性的群体。他们采取的办法是结盟等。
第三，只拥有紧急性和权力性的群体。这种人对企业而言是危险的。
(3)潜在的利益相关者是只拥有其中一项属性的群体。
只拥有合法性的群体，随企业的运作情况而决定是否发挥其的作用。
只有权力性的群体，处于蛰伏状态，当他们使用权力，被激活成一个值得关注的利益相关者。
只拥有紧急性的群体无须太多关注。p50