咨询过程最后一个主要阶段是( )

咨询过程最后一个主要阶段是( )
A、确定
B、理解
C、授权
D、提供资源
【正确答案】:D
【题目解析】:咨询过程包括三个主要阶段:第一,确定和理解:确定和理解所存在的问 题;第二,授权:帮助员工确定自己的问题,鼓励他们表达这些问题,思考解决 问题的方法并釆取行动;第三.提供资源:即驾驭问题,包括确定员工可能需要 的其他帮助。P174