简述绩效沟通的原则
【正确答案】：1、事实导向原则。事实导向原则就是要求沟通双方从解决问题的目的出发，针对问题本身提出看法，充分维护他人的自尊，不要轻易对人下结论。这个原则主要是为了克服对人而不是对事情下结论的错误倾向，通过对事实的描述避免对人身的直接攻击，从而避免对双方的关系产生破坏性作用。2、责任导向原则。责任导向原则是在绩效沟通中引导对方承担责任的沟通模式。绩效沟通需要确定问题的责任承担者，为采取积极的补救措施和促进绩效目标的达成提供基本保障。责任导向原则需要我们有效地选择沟通方式—-自我显性的沟通与自我隐性的沟通P85
