简述绩效指标的含义及其类型

简述绩效指标的含义及其类型
【正确答案】:含义:绩效指标是用来衡量绩效目标达成的标尺,即通过对绩效指标的衡量来判断绩效目标的实现程度。类型:1、根据绩效评价内容不同,可以将绩效指标分为工作业绩指标和工作态度指标。2、硬指标与软指标。3、“特质、行为、结果”三类绩效指标P43-44