观察客户的非语言行为应注意()

观察客户的非语言行为应注意()
A、眼神
B、手势
C、坐姿
D、表情
E、站姿
【正确答案】：ABC
【题目解析】：考查：客户的非语言行为。观察客户的非语言行为应注意对方的眼神、手势和坐姿。