论述在咨询的结束阶段,咨询师的活动与工作主要是什么?
【正确答案】:(P157)。(1)做好结案的准备。在一个较为长期的咨询关系中,应早在最后一次会谈前就开始做这样的工作,评估来访者的改变,分享咨询师对这些改变的感受,激励来访者看到自己的价值和力量,随着来访者的改变愈加明显,自然过渡到讨论还需要几次会见的问题。
(2)澄清来访者的需求。了解与澄清来访者在结束咨询时期的需求,对结案时工作的核心或重点内容的确定非常重要。这一过程中特别要注意澄清来访者有的可能希望了解咨询对他个人的意义,有的可能担心结束后的适应,有的可能更多的是希望处理依赖咨询关系和咨询师的感觉,需要继续的支持。
(3)以未来为导向,回顾与总结。回顾咨询过程中的主要事件,包括曾经的一些重要主题、发生过的改变、一些关键的时刻或事情;谈话中用“我”的信息,支持性的认可来访者已有的改变和面对压力的勇气,并讨论有关今后如何生活、如何应用在自己咨询过程中发生的改变、学到的东西,以协助来访者将在咨询过程中的一系列改变与目前就要结束咨询联结起来,对自己的改变有更多的领悟,看到自己身上一系列的变化有利于结案和走向自己的生活,并且领悟到改变与成长就是生命的一部分,自己能将其融合到今后的生活之中。
(4)处理分离。邀请来访者分享他对结束咨询关系的感觉,诚实地与来访者分享自己对这次咨询过程的经验和感觉。咨询师要根据来访者的情况,小心地利用这些个人分享,目的是通过这种分享,与来访者一道面对结束时的情绪,协助来访者看到这是结束时一个正常的部分,是一份肯定的经验,处理它也是一个重要的成长。
(5)安排追踪会晤。可主动提出追踪会见的要求,目的不只是了解咨询的效果,更重要的是体现咨询师对来访者的尊重与关心。追踪会晤并非一定要见面,根据实际情况可以是电话、电子邮件或通过其他人联系等,当然最好是直接会见,面对面的互动能更好的传达对来访者的关心。来访者知道有追踪会晤,还可以激发他在生活中维持已有的改变。关于追踪会晤的时间安排视实际情况而定,通常首次会晤在结案后3~6个月,一年后再做第二次追踪。