论述在咨询的开始阶段,可能的阻碍有哪些?
【正确答案】:(P144-145)。(1)咨询师的预设。每一个来访者都是新的,都有着他个人独特的故事。咨询师如果从会谈前了解的一些资料,或来访者刚刚讲了一点东西,就在头脑中为来访者编出了故事,以为自己已了解对方了;另一种情况是,咨询师被自己掌握的精神病分类、诊断框架,或者某种咨询理论对人的分析框架所限制,用这些框架来装来访者的资料,努力在头脑中构建一个病人或心理障碍者。这都是咨询师受到头脑中的预设控制,造成主观化的选择性聆听,或者出现过多的封闭式提问,来访者后续的叙述被咨询师纳入自己预设的框架,而就在面前的来访者不见了。
(2)掉入问题陷阱。咨询师被来访者向自己提出的具体问题所限制,不以这个问题为起点与来访者深入探讨,去看问题投射出的关于来访者的愿望、价值观、自我概念、生活状况、采取的行动等,而是接过来访者交给自己的“难题”,探讨怎样解决。
(3)说教式逻辑分析。“心理教育”被看作一种咨询技术,指向来访者提供一些必要的心理学知识和思路。不过这要在对来访者问题搞清楚之后,由于问题的解决需要来访者知道乃至掌握一定的心理学常识时使用。咨询开始阶段,如果咨询师对来访者讲的事情不断地做逻辑分析,指出其中的心理学道理,也是一种说教。
(4)不适当的挑战。咨询初始,咨询师如果在来访者还没准备好的情况下,对他们的自我防卫或其他阻抗过早的讨论、解释或对质,这种挑战是不适当的,会把来访者吓住,感受不到咨询师共情的理解,产生对立.或更重的阻抗,甚至脱离咨询关系。“与阻抗共情”,理解来访者采用自我防卫或出现阻抗都是为了保护自己、获得安全,此时他还没有力量面对自己的问题,是很重要的。