论述咨询会谈在环境上有哪些要求?
【正确答案】:(P113-114)。(1)大小适宜:咨询室不宜过大,让人感到空旷;但也不宜过小,以至于产生局促感。室内整体氛围要宁静、沉着,色彩、墙壁装饰不宜过分活跃或跳跃,物件陈设不宜过杂,尽量简洁。
(2)采光、通风良好:咨询室要给人以明朗、放松、舒适的感觉;同时,要有和外面隔离的感觉,如窗帘不宜是太薄的,门应该是全封闭的,不应带玻璃或换气隔栅等,以防来访者担心有人从外面经过时窥视,房间应能够隔音,避免外面的人听到咨询室内的谈话,以让来访者有安全感。
(3)座椅及其摆放:咨询室内至少要有两张较舒适的会谈用座椅,条件允许可多设几张座椅,以备家庭治疗等用;座椅咨询师和来访者应是一样的,以表明双方地位的平等;有人对座椅摆放的角度提出特别要求,其实不一定,可以根据来访者的意愿随意调整;座位的空间关系是互动双方心理关系的一个重要非语言反映,咨询过程中来访者位置的主动变化是非常有意义的,所以,会谈座椅不宜是笨重的沙发,而是较为轻便、可方便移动的。可在适当位置摆放一张小茶几,放上面巾纸,便于来访者需要时取用;茶几下可放一个带盖子的废物桶,便于来访者抛弃用过的面巾纸。
(4)其他:来访者的个人资料应放在咨询师便于取放的地方,避免在交谈的过程中咨询师移动频繁过多,动作幅度过大的情况;计时器要放在咨询师方便看到的位置,不要在咨询室中放置电话,如有的话至少要在咨询开始之前将电话设置为免打扰模式,以防咨询过程中受到打扰;咨询室可适当地用绿色植物或鲜花、图画装饰,给来访者以安定而有生机的感觉等候室可备图书等应便于学生阅读。可以放置学生可随意阅读、带走的关于咨询机构或心理咨询知识的宣传小册子。