论述咨询关系的专业特征。
【正确答案】:(P85-87)。(1)目的性。咨询关系的建立、发展以及维持都是以满足来访者寻求帮助的需要为首要目的,也会随着帮助过程的结束而结束。除此之外,咨询关系没有其他任何目的。这种目的的单纯性是咨询关系的显著特征之一。正因为如此,与一般的人际关系的区别在于:咨询关系是单向的帮助关系。
(2)自愿性。进入咨询关系的双方均以自愿为原则。从来访者的角度来看,来访者主动的求助动机是其接受咨询师影响、愿意通过咨询改善的重要条件,咨询关系的建立与维持首先以来访者主动要求为前提。从咨询师的角度来看,在建立咨询关系之初,咨询师有权利在所属服务机构允许的条件下,根据自己的训练背景、专业特长、咨询能力、个人经验以及服务时间等因素考虑是否与目前这位来访者建立咨询工作关系。
(3)职业性。咨询关系具有很强的职业特点,这些职业特点是专业工作所要求的必须具有的特征。具体表现在以下几个方面:
①时间和地点的限制。咨询过程只发生在特定的时间和特定的地点,在特定的时间与地点之外,咨询师与来访者之间通常不发生任何联系。
②隐蔽性和保密性。隐蔽性和保密性是咨询关系中极为重要的特征,有助于营造咨询关系中独特的氛围,使来访者产生足够的安全感和信任感,有勇气向咨询师敞开心扉进行自我表露与自我探索。
③独特性。咨询关系的独特性有两层含义:首先,与其他人际关系相比,咨询关系是独特的,它区别于朋友关系、师生关系、医患关系、亲子关系等;其次,咨询关系永远指咨询师与目前这位来访者之间的关系,每一对咨询师与来访者都会互动出与众不同的关系。
④职责的明确限定。心理咨询是咨询师与来访者双方互动的过程,咨询效果的产生一定是双方共同努力的结果,双方在互动关系中各自有自己的责任。