心理热线的功能有( )。
A、心理支持的功能
B、应激处理的功能
C、危机干预的功能
D、协调资源的功能
E、面询辅助的功能。
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:(P218-219)。心理热线的功能有:
(1)心理支持的功能。
(2)应激处理的功能。
(3)危机干预的功能。
(4)协调资源的功能。
(5)面询辅助的功能。
(6)心理热线还有一些其他附带的功能:提供信息,如考试、招生、人才招聘等;协助联络来访者个人支持系统中成员;结合热线的服务范围,提供一些特色服务,如“亲子热线”向来访者提供“5分钟父母指南”,用于处理亲子之间发生的严重冲突或对立;“妇女热线”向来访者提供“安全须知”,向家庭暴力中的受虐妇女提供保护自己、寻求庇护的指导等。