试述挫折后的反应。
【正确答案】：（p239-p241）(一)在认知层面上，逃离现实
个人遭受挫折后，可能会在非现实情境中寻求补偿，进而陷入一种想象状态，使人沉溺于“白日梦”中，即暂时离开现实，沉浸在自己假设的成功想象中来获得心理满足。这是一种对待挫折的非现实的方法。这种幻想方法对挫折后的失落可以起到缓冲作用，但它终究代替不了现实，还是不能使问题得到彻底解决。一旦回到现实，又会恢复失落与挫败感。
(二)在情感层面上，冷漠麻木
有的人在长期遭受挫折，又对改变现状感到无助无望时，可能会表现出冷漠、麻木。这种冷漠中包含着愤怒，是愤怒暂时受到压抑，而以间接方式表示的反抗。他们对周围人会缺少同情心，把挫折后的怨恨情绪迁移到别人身上。
(三)在行为层面上，报复攻击
社会学习心理学家多拉德和米勒于1939年出版了《挫折与攻击》一书，他们运用了大量实验证据，来说明挫折与攻击的关系。他们认为“攻击必然是挫折的结果”,也就是说，如果一个人表现出了攻击行为，就可以推论这个人受到了挫折。在现实生活中可以找到不少这样的例子，例如，男人在单位受气后回家责打妻儿；因为被社会所抛弃而产生报复社会的心理，杀害无辜者，走上暴力犯罪之路等。
(四)在心理防御上，寻求自保
个体处在挫折与冲突的情境中时，经常会自觉不自觉地运用一些方法来减轻内心的不安，以恢复情绪的平衡与稳定。弗洛伊德把这些方法统称为心理防御机制,弗洛伊德认为，它是指个体在潜意识中为减弱、回避或克服现实冲突带来的挫折、焦虑、紧张等而采取的一种暂时的自我保护性手段。常见的防御机制有压抑、抑制、否认、转移、退行、投射、补偿、合理化、反向、文饰等。
心理防御机制在现实生活中是一种相当普遍的心理现象。当人面对挫折时，心理平衡往往遭到破坏。在多数情况下，人会感到困扰、不适应，体验到痛苦的折磨。出于人的自我保护本能，会自发地唤起心理防御机制起作用，以达到缓冲心理挫折、减轻焦虑情绪的作用，并且可为人寻找战胜挫折的办法提供时机。在这个意义上说，心理防御机制的运用是积极的，但如果使用不当或过分使用，会影响个人对环境的适应，起到消极效果。
常见的心理防御机制可分为建设性防御、替代性防御、掩饰性防御、逃避性防御、攻击性防御五大类，具体表现为否认、幻想、压抑、投射、反向、转移、退行、文饰、补偿、升华10种方式。
心理防御机制作用具有双重性。积极的心理防御机制有助于适应挫折，化解困境；消极的心理防御机制只能起到暂时平衡心理的作用，并不能解决问题，甚至还会埋下心理失调甚至心理失常的种子。心理健康的人能在积极意义上使用心理防御机制，而心理不健康的人总是依赖于心理防御机制自我麻木，其结果使其适应能力日趋削弱，人格和心理发展受到严重影响。可以说，某些心理不健康的人是消极的心理防御机制使用过度的结果。因此，心理防御机制需要我们准确地认识和把握，适时适度地运用，以发挥它的积极作用，学会更有效地应对挫折。
