客户发展阶梯的最后一步是

客户发展阶梯的最后一步是
A、新客户
B、留住的客户
C、老客户
D、满意的客户
【正确答案】：C
【题目解析】：客户发展阶梯是一个描述客户从初步接触到成为忠实老客户的过程的模型。在这个过程中，客户与企业的关系逐渐深化，信任度和忠诚度逐渐提升。而老客户，作为客户发展阶梯的最后一步，代表了客户与企业之间已经建立了长期稳定的合作关系。