（）是指在组织中，管理方与员工要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。

（）是指在组织中，管理方与员工要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。
A、合作
B、冲突
C、成本
D、沟通
【正确答案】：A
【题目解析】：合作是指在就业组织中,双方共同生产产品和服务，并在很大 程度上遵守一套既定制度和规则的行为。这些制度和规则是经过 双方协商一致，以正式的集体协汉或劳动合同形式，甚至包括非正 式的心理契约，规定双方的权利和义务。协议内容非常广泛,涵盖 双方的行为规范、员工的薪酬体系、对员工努力的程度预期、对各种 违反规定行为的惩罚，以及有关争议的解决、危机处理和晋升提拔 等程度性规定。