集权／宽容管理模式的主要特征有（）

集权／宽容管理模式的主要特征有（）
A、强制性
B、专业化
C、忠诚感
D、职位阶梯
【正确答案】：BCD
【题目解析】：集权/宽容管理模式的主要特征包括：1.专业化；2.职位阶梯；3.忠诚感。