劳动争议调解的原则( )

劳动争议调解的原则( )
A、由能力较强的调解员担任
B、充分听取双方的陈述
C、仅从书面材料了解情况
D、耐心疏导
【正确答案】：ABD
【题目解析】：考点：劳动争议调解的原则。1，劳动争议调解员应当由公道正派、联系群众、热心调解工作，并具有一定法律 知识、政策水平和文化水平的成年公民担任。2，充分听取双方当事人对事实和理由的陈述。3，耐心疏导。故选ABD。