【正确答案】：
新员工培训需求分析:对企业文化、制度、工作岗位的培训,通常使用任务分析法。
在职员工培训需求分析:新技术、技能要求的培训,通常使用绩效分析法。该方法是对在岗员工目前工作绩效与要求的工作绩效之间的差距进行分析鉴别，以确定是否采用培训或其他措施(如调动工作岗位或改进设备)加以改进。
工作绩效分析一般分为以下几个步骤:
(1)评价员工绩效,确定是否存在问题；
(2)鉴别问题原因是工作技能、工作水平还是工作态度、人际关系或其他因素；
(3)确定是否需要进行培训及培训的初步要求;
(4)根据要求调查与确认需要培训的具体内容；
(5)基于培训要求、培训条件、培训成本来具体确认需要培训的时间、地点、方式、方法和内容。其中,区分员工不能做还是不想做是工作绩效分析的核心。如果是不能做,就要了解其中的具体原因,可能是来自组织方面,如工作设计不合理、标准定得太高、人际关系紧张、原料工具未能及时供应以及员工选拔不当、缺乏必要的技能和培训等;也可能来自个人,如缺乏胜任岗位所需的知识、技能和能力。如果是不想做,原因也有可能在于组织,如薪酬设计不合理、人际关系不协调;也可能原因在个人,如健康或家庭方面的问题。