下列选项关于胜任素质模型含义理解正确的有
A、胜任素质能预测行为和绩效
B、胜任素质能引起行为和绩效
C、胜任素质能决定行为和绩效
D、胜任素质是个体潜在的深层次特征
E、胜任素质能够按照某一标准预测效标群体的工作优劣
【正确答案】：ABDE
【题目解析】：素质模型是指能和参照效标(优秀的绩效或合格绩效)有因果关系的个体的深层次特征。这一概念包括三个方面的含义:(1)深层次特征是指个体潜在的特征能保持相当长一段时间，并能预示个体在不同情况和工作任务中的行为或思考方式，其基本层面为深层的动机、特质、自我形象、态度或价值观，浅层的知识和技能。(2)因果关系指胜任素质能引起或预测行为或绩效，一般说来，动机、特质、自我概念和社会角色等胜任素质能够预测行为反应方式，而行为反应方式又会影响工作绩效。(3)效标参照是指胜任素质能够按照某一标准(优秀或合格)，预测效标群体的工作优劣。P186
