平衡计分卡的内容包括

平衡计分卡的内容包括
A、财务类指标
B、统计类指标
C、顾客市场类指标
D、内部运营类指标
E、学习与发展指标
【正确答案】：ACDE
【题目解析】：平衡计分卡的内容包括财务类指标、顾客市场类指标、内部运营类指标和学习与发展指标。P258-259