质量管理体系的八项原则不包括( )。

质量管理体系的八项原则不包括( )。
A、以顾客为关注焦点
B、组织作用
C、全员参与
D、过程方法
【正确答案】:B
【题目解析】:本题考查的是工程项目质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则包括:(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员参与;(4)过程方法;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)与供方互利的关系。选项B错误,应该为领导作用。