工作分析的主要内容
【正确答案】：工作分析是对工作信息进行收集、整理、分析与综合的系统过程。从工作分析的系统模型来看，工作分析活动主要包括四个环节，即工作分析准备、工作分析内容、工作分析成果、工作分析运用。（1）工作分析准备：就是由人力资源专家、组织管理者、普通员工通过一定的方法，从各个方面收集工作信息。（2）工作分析内容：就是将收集起来的工作信息进行分类整理，找出它们之间的内在联系。（3）工作分析结果：就是工作分析成果的表现形式，通常表现为工作说明书和工作分析报告。（4）工作分析运用：就是工作分析成果在组织管理与人力资源管理中的具体运用。P9-10
