试述评价中心的操作程序。

试述评价中心的操作程序。
【正确答案】:(1)工作分析;(2)情景设计与成功行为特征的收集;(3)评价人员的选择与培训;(4)选择恰当的评价技术组合;(5)实施测评和观察计分。(以上各点每答对1点,得1.5分。适当阐述得2.5分。)