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下列选项中,属于3R原则的是()
2024-07-18 22:43:04
客户服务管理(10421)
下列选项中,属于3R原则的是()
A、放松
B、缩减
C、重整
D、分组
E、回归
【正确答案】:ABC
【题目解析】:
解析:参考教材第204页。国际上比较流行的减压“3r原则”即放松、缩减和重整。
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