“全面质量管理”的概念提出人是()

“全面质量管理”的概念提出人是()
A、泰勒
B、菲根堡姆
C、休哈特
D、以上都不对
【正确答案】:B
【题目解析】:全面质量管理(Total Quality Control,TQC)的概念是由菲根堡姆在1961年首次提出的。他在20世纪60年代初期的美国通用电气公司发表了题为“Total Quality Control”的论文,首次提出了这个概念,由此奠定了全面质量管理的基础。