简述“工具箱”分析所包含的步骤。

简述“工具箱”分析所包含的步骤。
【正确答案】:答:步骤1:确定问题;
步骤2:清楚地表达这些假设;
步骤3:检验这些假定;
步骤4:采用必要的变革;
步骤5:评价成果。P42