有效沟通的技巧有（）

有效沟通的技巧有（）
A、作为信息发送者的管理职有效沟通的技巧
B、作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧
C、作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧
D、信息沟通的障碍及其排除
【正确答案】：ACD