对组织内部供给进行预测,通常需要做哪些工作?
【正确答案】:P132
第一,了解组织内部人员状况,包括年龄、级别、学历、经历、技能、绩效等,这些信息可以通过人事档案来获取。了解内部人员的这些特征,就可推算出未来人员的自然退职数目,进而了解职位空缺数。同时,还可以知道组织内哪些人员可以顶替空缺。
第二,建立职位置换卡。也就是将每个职位都编成一张卡片,标明哪些人可能适合这项职位,并指出这些人目前的绩效水准、晋升的可能性,以及所需的训练。这样,在组织出现职位空缺时,就可以通过职位置换卡找出合适的人选,若无合适人选再考虑外部招募。
第三,计算组织的人员变动率。在分析内部供给时,不可避免地牵涉人员的变动率因为这不但关系到组织内部的人员供给和职位空缺状况,还关系到组织内部的管理是否合理的问题。计算人员变动率通常使用鲍文的稳定性指数(stability index)。